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近年来,随着《数据安全法》、《个人信息保护法》等法律法规陆续颁布,数据安全、数据连接、个人隐私保护愈发受到企业重视。在这种大环境下,广告营销行业将面临怎样的机遇和挑战?企业又该怎样合规合法地利用数据?接下来,行业将走向何方?……带着这些问题,《广告主评论》采访了LiveRamp链睿中国区总经理Ken Liu、链睿亚太区隐私负责人Sue Yang。
“隐私法律法规的落地,从整个行业持续健康发展的角度来看,绝对是件好事情,因为只有规范的、有序的市场才能长久发展。” Ken在接受《广告主评论》采访时如是说。他指出,从全球市场来看,无论是欧盟市场的GDPR,还是美国市场的CCPA,相关法律政策的出台并没有使市场机会变小。相反,对于那些符合规范的优质企业来说,反而带来了更大的舞台和生命力。
从隐私保护发展的趋势来看,消费者数据的使用将更多依赖消费者的授权。对于广告行业来说,一些过去没有经过消费者授权的数据将逐渐退出历史舞台,品牌方、广告商将越来越依赖于自己的一方数据使用以及与二方数据的合作,从而更好地了解消费者。
在中国市场同样如此,隐私法律法规的落地引发企业更聚焦消费者数据保护。在新的法律条款和保障下,消费者将拥有更多的知情权、更严密的隐私保护和更高级别的数据控制权。在这种大环境下,企业开始将关注点转向如何合规地收集及使用消费者数据上——消费者是否同意将成为个人数据收集及使用的关键。为应对此种变化,所有相关收集方必须积极转变过去的数据收集方式,对自身数据收集、存储、使用方式进行审查,确认其符合法律要求,并进一步推动对合规数据的使用。
对于以客户为中心,倡导保护消费者隐私的品牌来说,使用许可授权数据的优势是巨大的——当消费者信任品牌并授权使用数据时,品牌将能够创造出更多高关联的用户体验,并充分激发数据应用的潜力。这也意味着,品牌对用户数据的保护得越好,客户就越信任品牌,从而授权品牌使用其数据,最终实现数据效用最大化的良性循环。
不过,不是所有品牌都有充足的经授权的一方数据。但是企业已意识到若不及时建立一方数据体系,品牌的长期价值将受到较大冲击。因此,如今越来越多的企业已经开始行动起来,加快建立基于授权的一方数据体系。
隐私设计为数据解决方案平台带来独特优势
这对链睿来说,无疑是巨大的机遇。Ken表示,“链睿解决方案的核心就是连接数据,以及实现数据协作,全域数据营销,且在保护客户数据安全的前提下,更简单有效地使用这些数据。”
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